,,

未來10年貨代10大變化，你準備好了嗎？

也許你初入貨代，對行業充滿好奇；也許你從業貨代大半輩子，名利雙豐收。但你是否曾靜下心來思考過貨代行業的未來，尤其是在世界變化越來越快的今天，能否看清未來10年貨代將發生的變化，考驗著企業決策者的智慧。

1.吃價差時代結束

在外貿形勢利好、航運資源稀缺的工業時代，貨代靠吃差價可謂賺得盆滿缽滿。但近幾年形勢已經發生變化，經濟增速放緩，勞動力、土地價格持續攀升，勞動密集型產業正在向周邊國家轉移，使進出口貿易面臨下行壓力。而航運業的產能過剩更是不爭的事實，爆炸性增長的船舶數量使運價一降再降，船企在浮虧中煎熬。

2.企業結構和業務鏈條網絡化

貨代傳統的企業結構和業務鏈條通常是層級式的，信息單線程地逐層傳遞。隨著社交網絡的發展，個體間的關系不斷強化，企業結構和業務鏈條也逐漸裂變為網狀式。網狀結構代表個體間不是上下級或上下游關系，而是平行關系，這意味著每一個個體都是重要的，卻又不那么重要。

在這個網絡中，任何個體發出的信息都能瞬間同步到所有個體，每個個體的反饋也瞬間同步到整個網絡。這時整個貨代行業是完全互聯網化的，全民營銷、人人皆媒體、企業管理扁平化、企業間互動成為常態，營銷和服務同時存在。

3.外貿電商倒逼貨代物流平臺化

在規模化、智能化生產以前的工業時代，制造業的每一件成品都要靠雙手完成，低效率和高成本使企業隨時面臨危險。如今自動化控制、智能機器人遍布各行各業，唯獨貨代操作和單證還是停留在20年前的水平，用大量勞動力解決問題。

隨著人們生活對電商依賴程度的加深，電商對物流的要求越來越高，特別是年輕一代從小就習慣于網絡購物，未來10年更是00后的天下，不適應他們的游戲規則都會被推翻。所有形勢都迫切要求信息可以實時、準確地在貨代生態圈中流動，這要求貨代必須建立聯結上下游的平臺，車隊、同行、工廠、港區都通過平臺實現信息同步。

4.金融介入淡化傳統賬期優勢

隨著互聯網與貨代的深度融合，貨代的業務操作、貨物流通、單證流轉等等都高度可視化、可控化，傳統依賴固定資產抵押的金融信貸開始向與互聯網緊密聯系的貨代輸血，貨代的每一票業務都被盤活轉化為現金流。而這時所謂的賬期不再成為貨代攬貨的一張王牌，貨主要求賬期是因為收不到上游的貨款，當金融機構介入供應鏈打通資金流時，賬期就沒有存在的必要。

5.信息透明化加速客戶流動

隨著市場經濟逐漸成熟，貨代行業原來的粗放式經營模式開始走向集約化，客戶對價格和服務的差別越來越敏感。貨代的優勢資源來源于船公司，使貨代的優勢處于不穩定狀態。再加上市場信息的高速透明化，使客戶的選擇性越來越多，客戶進一步加快流動。誰靠近流量入口，誰把握了客戶流動規律，誰就掌握主動權，獲得生存機會。

6.貨代電商異軍突起

零售電商用了近10年時間將市場份額做到8%，網購用戶達到3億人。這是在PC和互聯網普及度較低的環境下的增長速度，而現在貨代電商化各方面條件已經成熟。如今，帶寬和計算機軟硬件設備不但廣泛普及而且采購成本低廉，PC+智能手機更是年輕人工作生活的標配，年輕人不管做什么都喜歡酷炫的玩法，10年內貨代電商占有10%的市場份額輕而易舉。貨代必須轉變原有的生意模式，接入互聯網，與多渠道多終端融合才能適應未來趨勢。

7.電商平臺四分天下

未來將出現四類貨代生態平臺：

一是由控制著外貿端的企業發起的生態平臺，他們擁有豐富的外貿訂單資源，控制著物流的源頭，典型例子為阿里eshipping、香港利豐。

二是由老牌大型貨代企業發起的平臺，他們擁有倉庫、車隊、報關行、船代、貨代及網絡資源，典型例子為外運電商、外代電商、中遠無界。

三是由港務局牽頭發起的平臺，他們擁有碼頭、內河、船代、貨代資源，典型例子為德清港務局電商平臺。

四是由中小型貨代聯合發起的平臺，他們擁有極細分航線船公司價格、艙位、服務資源，典型例子為萬聯訂艙平臺。

8.業務數據創造價值

以往由于信息化投入成本高，貨代企業大多停留在傳統的作業模式，沒有建立系統的業務信息平臺，使業務信息散落各處，貨代企業主只能憑印象做決策。但是未來，平臺化運營后，包括與上下游客戶的業務往來和公司內部流程都將標準化到平臺，這時每一個環節出現疑點都可以追溯到問題根源，通過綜合各個側面數據可以準確判斷客戶動態、公司內部存在的問題等等。只要你擅于挖掘，數據中隱藏的秘密會讓你大開眼界。

9.人員素質明顯提升

目前貨代普遍存在的一個問題是操作崗位人員稀缺，原因是操作業務量大、工作壓力大，經常加班加點還容易出差錯，老員工難留住而新員工不愿涉足。但不出5年，這種狀況就會徹底改變，隨著各類電商平臺、O2O平臺的上線，各種智能終端、社交媒體的普及，貨代操作所承擔的工作都將交給機器完成，自動識別、自動提醒、自動核對、一鍵收發都不在話下，貨代操作不再緊繃神經。

此外，不出10年40%的年輕人都將擁有大學文憑，而電商化所帶來的差評壓力也迫使貨代從業人員綜合素質的提升，貨代操作將轉身為高素質客服。